よくあるご質問
お客様から寄せられたご質問を
各カテゴリー毎にまとめました。
- 食事は何時までできますか?
- 朝は7:00~9:00の間。夜は18:00~22:00となっていますので、比較的ゆっくり食事をしていただけると思います。衛生面・安全面を考慮し、提供時間外の食事の取り置きはしないようにしていますので、ご注意ください。
- 自分の部屋へ食事を持って行って食べてもいいですか?
- 提供させていただく食事は、基本的に食堂で食べていただくようお願いいたします。各自の部屋への持ち込みは避けてください。
- 日曜・祝日や、夏休みなどの長期休日の時の食事はどうなりますか?
- 日曜・祝日および夏季休暇(8月中旬5日間)冬期休暇(年末年始5日間)春期休暇(3月下旬11日間:3/21~3/31)は、食事を提供いたしませんので、ご注意ください。
- 入居者以外の友達を食堂に連れてきてもいいですか?
- セキュリティー上の観点から、基本的に入居者以外の方の食堂への入室はお断り申し上げております。
- 好き嫌いが多いので、個別の献立をお願いしたいのですが。
- 大変申し訳ございませんが、基本的に食事の提供につきましては、個別の対応をいたしかねます。
- インターネットは使えますか?
- インターネット利用料は別途かかりますが、高速光インターネットがご利用できます。もちろんWiFi対応です。
- 備え付けの家具家電を壊してしまったらどうしたらいいですか?
- 備え付けの家具家電に故障や不具合が発生した場合は、速やかに管理人にお申し出ください。故障・不具合の原因が入居者様の故意・過失によるものと認められる場合は、修繕費等を請求させていただくこともございますので、丁寧にご使用いただきますようお願いいたします。
- 退去時に備え付けの家具家電を貰ってもいいですか?
- 備え付けの家具家電は持ち出さないでください。退去の際に備え付けの家具家電を運び出した場合、同等品の購入費用をお支払いいただくこととなりますので、くれぐれもご注意ください。
- 洗濯はどこでやればいいですか?
- 専用ランドリールームがございます。2~4階は男子専用。5~7階は女子専用となっております。洗濯・乾燥終了後は速やかに引き取りをおこなってください、多くの方が利用されますのでモラルを持ってご利用いただきますようお願いいたします。
事故盗難などの責任は一切負いかねますので、ランドリールームのご利用は自己責任にてお願いいたします。
- 洗濯物や寝具などを干す場所はありますか?
- 屋上をご利用いただけます。ただし、屋上の利用は、布団干し・洗濯物干しに限らせていただいております。利用時間は8:00~21:00とし、時間外は施錠いたしますので、ご注意ください。
事故盗難などの責任は一切負いかねますので、屋上のご利用は自己責任にてお願いいたします。
- 学生ではありませんが、入居できますか?
- カレッジコート名古屋は学生専用マンションですので、一般の方は申し込みができません。
- セキュリティーの関係はどうなっていますか?
- オートロック、防犯カメラ、24時間緊急対応ですので、女性の方にも安心してご利用していただけます。
- 駐輪場を利用したいのですが、どうしたらいいですか?
- 駐輪場利用希望者は、駐輪希望の申請を行っていただきますようお願いいたします。駐車許可シールを配布いたしますので、自転車に貼ってご使用ください。
- 駐輪場に入居者以外の自転車等置いてもいいですか?
- セキュリティーの関係上、駐輪場は入居者に限らせていただいております(台数制限あり)。
- 駐輪場にバイクを置いてもいいですか?
- バイク・車の駐車は一切禁止となっております。近隣の迷惑にもなりますので路上駐車もしないようにしてください。駐輪利用許可を得ていない自転車等に関しては、即時撤去・処分をする場合がありますので、ご注意ください。
上記以外で、お困りの点がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。